宏哥娱乐网本次为大家分享的是微商新手必须学会和客户沟通
众所周知，做微商必须要有朋友圈里的朋友，也就是加粉怎么加。
如果是做单品的朋友，那么你所需要的粉丝肯定是那些对你的产品需求大的精准人群。
比如面膜，我们来做个客群画像，一般定位喜欢面膜的多为女性；比如成人用品就是男性客户比较精准了；儿童玩具就是宝妈宝爸需要的多；养生产品针对的是亚健康的中老年人群......
什么爆粉软件，市面上常见的“微商加粉一百招”等等，其实都是没什么价值烂大街的方法。
比如我们如果做面膜，就可以让外卖哥跟我们合作，我们送100片面膜，让他们帮我们发给订餐的客户，面膜包装上写上我们的联系方式。这样客户使用后，感觉还不错才话，就会加我们微信了，每天就能给我们带来几十个精准客户。
还有一种方法就是互推，同行间互推的方式每天能给我们带来很多精准客户，比喻你是卖面膜的，对方可以是卖手机的或者阿胶等其他产品的。你跟他说你们互推朋友圈，他人脉广的话，他在朋友圈推荐你了，就会有很多需要面膜的人来加你。这只是一个比喻，你做任何产品都可以设计一个互推文案和同行们互推！
以上是仅是举例，现在系统来梳理下：
一、引流思路
微商也是做生意，做生意自然要找适合自己产品的“黄金地段”，这就好比加油站为什么是开马路边，网吧都在学校周围，因为人流量多，同时精准。
微商营销，引流必不可少，我们做微商一定要明白流量的重要性，而现在的流量成本也越来越高。
而微商营销的精准便是高效推广，找对人，做对事，赚到钱。
引的人是目标客户，只有找到了目标客户，为目标用户提供他们需要的产品和服务，精准营销才能实现。
二、沟通技巧
好的沟通能成为是否达成交易共识的重要一步。
1.沟通时切记不要心浮气躁
用户了解产品时，一般会问很多问题，如质量、价格，等一系列的繁琐的问题，更有些人只是来骚扰你的，并没有购买产品的意愿。
遇到这些问题可能会让你烦躁不堪，但你一定要记住，不能心浮气躁，不能有爱买不买的心态，售卖是一个需要耐心的过程。
这种耐心不仅仅可能对你做微商有益处，而且还能影响你对生活的态度。
2.不要轻易群发消息
有些人为了销售自己的产品，经常性会群发一些消息，不管是问候的，还是推广自己产品的，这些都有。
他们忽略了人的心理，人们一次两次收到这类消息不会觉得什么，但经常收到就会产生厌倦心理。
那结果自然是将他们选择删除或者拉黑。
有些人的生活不希望被打扰，如果别人对你的东西感兴趣，一定会主动找你，所以只要做好自己该做的就行。
3.多问多倾听
做微商倾听是少不了的，许多人做微商卖不出东西的原因，主要就是不懂倾听。
客户来找你是有所需要的，这时候你一定要倾听，询问其中的原因，给一些建议，把自己销售的目的作为其次。
“说别人想听的话，做成自己想做的事。”这才是我们的根本目的所在。
4. 交流尽量用文字
很多人交流都喜欢用语音，这样交流起来只是自己方便而已。
我们都来自不同的地方，每一个人的普通话发音对方不一定会听的明白，别人听好几遍也可能听不懂，但我们用文字那就不一样。
同时别人听你的语音需要一定的时间，而人的阅读能力是很快的，也许你发的语音有一分钟的时间，但别人看下来不要三十秒，这样就节约别人的时间。
5. 交流要轻松，不要生硬
是同样的产品，许多微商为什么回购率高，而有些微商回购率低？
因为和她们交流起来的感觉不一样，懂交流的人一定会把气氛弄得轻松。
在聊天中带一些可爱的表情，还有一些表情包，这样就会让客服觉得比较亲切，大家就像朋友一样。
不会交流的人让人感觉木讷，感觉情商低，做生意就是做生意，目的性太强，别人可是不会喜欢的。
其实做微商也没那么简单，在学会做微商的同时，也能学会做人做事。
