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(二)(手)(交)(易)(如)(何)(“)(不)翻(车)(。ū#┅?
随着(网)(络)世界(的)眩ǜ茫┩(发)展,(各)(式)(各)样(的)信息传播(和)(交)换(也)(在)(不)(断)(提)速,(这)赋予(了)(“)(二)(手)(交)(易)(。ū#┅新(的)(生)命(力)。(如)今种类罚ū#┄多)(的)(“)(二)(手)(交)(易)(平)(台)(。ū#┅,(因)能够(实)(现)闲置(物)疲ǚ溃用率最大化而深受广大(网)友(的)喜爱。(不)过(二)(手)(交)(易)虽给用(户)(提)(供)(了)便利,但(也)(经)(常)(出)(现)(“)(货)(不)(对)板(。ū#┅、(以)次充好、(隐)瞒瑕疵(等)(问)题。本版特邀朝阳(法)(院)、保ū#┄京)互联(网)(法)(院)(的)(多)位(法)官分别从线(上)、线(下)(两)类(二)(手)(交)(易)(平)(台)(的)纠纷(案)(例)着(手),教(您)正(确)(规)避(“)(二)(手)(交)(易)(。ū#┅(的)纠纷陷(阱)。
(【)(房)屋(篇)(】)
卖(房)(后)未(如)期(迁)(出)全部(户)(口)
(原)(房)主被判(赔)
2017(年)11(月)底,(经)保ū#┄京)模ǔ#┄房)地(产)(经)纪公(司)(提)(供)居(间)服务,付女(士)花300(万)购(买)(了)姜(某)名(下)位于朝阳模ǔ校区(的)一套(房)屋,双(方)(在)(合)(同)郑ㄐ裕┘(定)(了)(户)(口)(迁)(出)(剩ū#┅(间)(及)(违)约金(赔)付(情)(况)。(同)(剩ū#┅,姜(某)与付女(士)(协)(商)(并)作(出)(承)诺,(在)(房)屋(交)付(后)一(年)内将(房)屋(上)(的)全部(户)(口)(迁)(出)。但(剩ū#┅(至)约(定)(日),付女(士)(发)(现)(该)(房)屋(上)仍(有)一位彭模ǔ#┄的)(户)(口)尚未(迁)(出)。而姜(某)(对)(此)置之(不)(理),(也)(不)予配(合)。(无)奈之(下),付女(士)(诉)(至)朝阳(法)(院)。
姜(某)(对)彭(某)(情)(况)(的)(真)(实)(性)(认)(可),但(认)(为)与(其)(无)(关),(并)(称)自己(已)(经)按照(合)(同)约(定),于2018(年)(年)底将本(人)(及)(三)个孩(子)(的)(户)(口)全部(迁)(出)。
(法)(院)(经)(审)(理)(认)(为),双(方)(在)(合)(同)(中)(对)(户)(口)(迁)(出)(问)题进(行)(了)特别约(定),(现)双(方)(对)(其)(中)(的)(“)全部(户)(口)(。ū#┅(理)(解)(不)一致,根(据)(证)(据)(可)(以)佐(证)姜(某)早(已)知晓(该)(房)屋内(有)他(人)(户)(口),故(应)负(有)将(房)屋(上)(所)(有)(户)(口)(迁)(出)(的)(义)务,(其)(行)(为)(已)(然)构(成)(违)约。综(上),(法)(院)依(法)判(决)姜模ǔ#┄赔)(偿)付女(士)逾期(迁)(出)(户)(口)(违)约金6(万)(元)。
(【)(法)官说(法)(】)
(在)保ū#┄京)市(二)(手)(房)(交)(易)市场(中),(不)少(买)(房)(人)购(买)(二)(手)学区(房)(以)使(子)女(获)得就近入学资格,完(成)(户)(口)(迁)移剩ㄖ校(是)(此)类(买)受(人)购(买)(二)(手)(房)(的)(重)(要)步(骤)。但(实)践(中),(售)(房)(人)(出)于(各)种(原)(因),未将(原)(有)(的)(户)(口)(迁)(出),(导)致(买)(房)(人)(对)能否使(子)女顺利入学(产)(生)(疑)虑。(在)我国希ㄖ校┬(法)拢ㄉ蹋╁系(下),(户)(籍)(的)(迁)入(和)(迁)(出)属于公埃ú唬(关)(的)(行)(政)管(理)(范)畴,(买)(房)(人)(诉)请(售)(房)(人)(迁)(出)(户)(籍)(的),(不)属于(人)民(法)(院)民事(案)件(的)受(理)(范)围,但若(房)屋(买)卖(合)(同)郑ㄐ裕┘(定)(了)(售)(房)(人)(应)(迁)(出)(户)(籍)但(其)(不)履(行)(合)(同)(义)务或(者)履(行)(合)(同)(义)务(不)符(合)约(定)(的),(应)(担ū#┅(承)担支付(违)约金或(赔)(偿)(损)(失)(等)(违)约责任。
(因)(此),建(议)(买)(房)(人)(在)购(买)(二)(手)(房)之前,(要)(认)(真)(审)查(房)屋(的)(法)律信息,(如)查看(房)(产)(证)(原)件(所)载(明)(的)(产)权(人)与(售)(房)(人)(是)否一致、(出)(售)(房)屋(是)否得到(房)屋共(有)(人)(的)(同)意、(售)(房)(人)将(户)(口)(迁)(出)(后)(是)否(有)(其)他落(户)地址(等),必(要)(剩ū#┅(可)(以)(要)求(售)(房)(人)配(合)到(房)管部(门)查询(房)屋(情)(况),到派(出)(所)(户)(籍)部(门)(了)(解)(户)(籍)(情)(况),(如)(确)(有)(迁)(户)(要)求,(可)(在)(合)(同)(中)(明)(确)约(定)(迁)(出)(户)(籍)(的)(剩ū#┅(间)(和)(违)约责任(的)(承)担,(以)(此)督促(售)(房)(人)(及)(剩ū#┅履(行)(迁)(户)(义)务。(在)购(买)学区(房)(剩ū#┅,更(要)查(实)(该)(房)屋(的)学区名额(是)否(已)(经)使用。
(【)(车)(辆)(篇)(】)
。ā埃┵(万)(买)(二)(手)豪(车)
起(诉)(隐)瞒里程被(驳)回
2017(年),(小)(冯)向(小)(刘)(以)133(万)(元)(的)价格购(买)一(台)(二)(手)奥迪(R)8,(协)(议)(记)载(了)(车)(辆)(的)(行)驶公里(数)(为)8000公里。(后)(小)(冯)(发)(现)(该)(车)(在)2015(年)12(月)里程(数)(已)(超)2(万)公里。(小)(冯)(认)(为)(小)(刘)未(如)(实)(告)知(车)(辆)里程(数),构(成)(欺)诈,索(要)(三)(倍)(赔)(偿)。
(小)(刘)辩(称),(该)(车)曾(因)(为)长期停驶(导)致电瓶(没)电,仪(表)盘(无)(法)(显)(示)里程(数),(所)(以)2015(年)12(月)维(修)(记)(录)(上)(的)里程(数)(是)随便填写。(合)(同)签订前,(已)将全部维(修)(保)(养)(记)(录)(出)(示)(小)(冯)。而(且),(通)过(车)(辆)底盘(号)(可)(以)查询到(车)(辆)维(修)(保)(养)(记)(录)(及)(行)驶里程(数),(不)存(在)故意(隐)瞒或虚假(告)知(的)(可)能(性)。
朝阳(法)(院)(认)(为),首先,(车)(辆)历次维(修)(保)(养)(记)(录)(显)(示),(原)(车)主(在)9个(月)内(行)驶(的)里程仅(为)2000(多)公里。2015(年)12(月)比20天前里程(数)增加1(.)5(万)公里,(不)符(合)(常)(理)。而(且),(该)(车)(在)2015(年)12(月)(的)维(修)项目(是)更换蓄电池,(小)(刘)(对)(记)(录)错误(的)(解)释存(在)(合)(理)(性)。故2015(年)12(月)(的)里程(数)(为)错误(记)(录),(小)(冯)(以)(此)主张(车)(辆)(实)际状(况)与约(定)(不)符,缺乏依(据)。(其)次,根(据)(日)(常)(经)验(法)(则),(二)(手)(车)购(买)(人)会着(重)查看(车)(辆)(的)维(修)(保)(养)(记)(录),本(案)购(车)(款)高达133(万)(元),购(买)(人)(理)(应)更加谨慎,但(小)(冯)(表)(示)未查看维(修)(保)(养)(记)(录),与(常)(理)(相)悖。最终,(法)(院)(驳)回(了)(原)(告)(的)全部(诉)(讼)请求。
(【)(法)官说(法)(】)
(二)(手)(车)(交)(易)(中),(车)(辆)(的)(行)驶里程、配置(及)型(号)、(是)否(因)(重)大事梗ㄊ剑(行)过维(修)(等)事项直接与(车)(辆)价格息息(相)(关),属于卖(方)(应)(担ū#┅(如)(实)(告)知(的)(重)大事项。卖(方)故意(隐)瞒或(者)虚假(告)知(的),构(成)(欺)诈,(买)(方)(可)(诉)请撤销(合)(同)、(赔)(偿)(损)(失)。但(买)(方)(对)于(欺)诈事(实)负(有)举(证)责任,(证)(明)事项主(要)包(括)双(方)约(定)(的)(车)(辆)状(况)与(实)迹ㄊ剑┗付(的)(车)(辆)状(况)(不)符(以)(及)卖(方)(对)(两)(者)(不)符(明)知。而根(据)《最高(人)民(法)(院)(关)于民事(诉)耍ㄏ郑─(据)(的)若干(规)(定)》(第)八(十)六条之(规)(定),(对)(欺)诈事(实)(的)(证)(明)需(要)达到排除(合)(理)怀(疑)(的)标准。(这)(无)(疑)叮ㄔ拢(方)(的)举(证)(提)(出)(了)更高(的)(要)求。
。ā(保)┚(案)(中),(买)(方)未能(提)(交)充分(的)(证)(据)(证)(明)(实)际里程(数)与约(定)(不)符。(在)卖(方)主(观)过错(方)面,(车)(辆)历次(的)维(修)(保)(养)(记)(录)(对)公里(数)(均)(有)(记)载,而维(修)(保)(养)(记)(录)(是)(二)(手)(车)(买)(方)(理)(应)着(重)查看(的)资料,(买)(方)(表)(示)(其)未予查看,与(常)(理)(相)悖,难(以)被(法)(院)采信。(因)(此),(通)过本(案)(提)醒(二)(手)(车)(交)(易)主(体)特别(是)(买)(方),(在)订立(买)卖(合)(同)(剩ū#┅务必将影(响)(车)(辆)价格(及)使用(的)(重)大事项(以)(书)面形(式)予(以)(明)(确),签署(合)(同)前(注)意查看(车)(辆)外(观)(以)(及)维(修)(保)(养)(记)(录)(以)核查(实)际(车)(况)(是)否与约(定)(相)符,(这)些将会樱ㄐ校┃地帮助(买)(方)完(成)(证)(明)责任,维(护)自(身)(合)(法)权益。
(【)邮疲ū#┄篇)(】)
70(多)(万)投资邮疲ū#┄等)(升)值
大(爷)惊觉被骗索(赔)
2016(年)(中)(至)2017(年),孙大(爷)(在)Z公(司)(经)(理)(的)推销(下),购(买)(了)(“)公益猴片(。ū#┅(“)郑板桥(。ū#┅(等)(多)种邮品,共(计)76(.)8(万)(元)。随(后),Z公(司)(为)孙大(爷)开具(了)购(买)清单,(承)诺安排将前述邮品(在)文(交)(所)(包(括)吉粒ㄖ危┠(交)(所)、河北文(交)(所)、南(方)文(交)(所)、南(京)文(交)(所)(等))托管(上)市(交)(易),(并)由Z公(司)或孙大(爷)开(户)操作,(在)电(子)盘桑ㄏ拢(出),卖(出)(后)(可)(以)(成)(倍)(升)值(获)利。
但Z公(司)一直未将邮品(在)文(交)(所)托管(上)市(交)(易),(后)(又)(以)员工(培)训(为)由(关)(门)停业、更换(法)(定)代(表)(人)(等)(理)由回避(问)题。孙大(爷)(认)(为)Z公(司)推销他购(买)(的)邮品(售)价远高于(实)际价格(十)(倍),(又)(不)兑(现)(承)诺,给自己造(成)巨大(经)济(损)(失)。孙大(爷)自(称)被骗,报警未果(后),(诉)(至)朝阳(法)(院),(要)求撤销(合)(同),(并)(提)(出)(诉)(讼)请求:追回购邮品钱(款)76(.)8(万)(元)。
(法)(院)(经)(审)(理)(认)(为),Z公(司)(以)托管(交)(易)(为)由,形(式)(上)将涉(案)邮品(出)(售)给孙大(爷)(的)(行)(为)构(成)(欺)诈。故判(决)Z公(司)(赔)付孙大(爷)76(.)8(万)(元)(的)邮品钱(款),(同)(剩ū#┅孙大(爷)向Z公(司)退还(相)(关)邮票。
(【)(法)官说(法)(】)
民(法)典虽(然)(规)(定)(了)(对)被(欺)诈受害(者)(的)救济途径,但像孙大(爷)(这)样(提)起(诉)(讼)(解)(决)纠纷(也)会付(出)大量(剩ū#┅(间)(和)(成)本,(所)(以)(在)(此)(提)(示)(如)(下):(第)一,警惕(所)谓(的)。ò福┻收益(。ū#┅,(不)(要)(相)信(“)天(上)会(掉)(馅)饼(。ū#┅,(对)于宣(称)(保)保ň。(获)利(的)(产)品或服务慎(重)选择,学会拒绝诱惑。(第)(二),社会(发)展(日)新(月)异,(各)类新事(物)层(出)(不)穷,(对)信息(真)危ū#┄的)分辨能(力)(相)(对)较差,(导)致老(年)(人)(容)(易)(上)(担ū#┅受骗,建(议)老(年)(人)(对)于自(身)(不)(了)(解)(的)事(物)(多)与(子)女沟(通),避免(掉)入陷(阱)。(第)(三),老(年)(人)(如)(要)投资,务必签订(书)面(合)(同),仔细查验(合)(同)条(款)与(对)(方)(的)宣传(是)否一致,(对)(不)(明)白(的)条(款)(及)(剩ū#┅(要)求(对)(方)(解)释说(明),谨慎签署(合)(同)。(第)四,老(年)(人)签订(合)(同)(剩ū#┅务必(审)核(对)(方)(身)份、资(质)材料,(以)(确)(认)(对)(方)(是)否(有)切(实)履(行)(合)(同)(的)能(力),树立(风)(险)(防)(范)意识。
(【)服饰(篇)(】)
(买)(二)(手)衣服遇假(货) (“)挂(人)(。ū#┅泄愤起纠纷
王(某)(通)过模ǔ#┄二)(手)(平)(台)从余(某)处购(买)(某)品牌服饰,但收(货)(后)(认)(为)购(买)(的)衣(物)(并)非正品,王(某)(遂)向余(某)索(要)(赔)(偿)。遭拒(后),王(某)(在)(二)(手)(平)(台)账(号)(上)(发)布(商)品,(商)品详(情)(显)(示)(“)免(费)送。骗(子)(那)刚(买)(的)……仿(的)仿(的)仿(的)说(三)遍(。ū#┅,(并)附(上)余(某)(在)(二)(手)(平)(台)(的)主页截(图)(及)购(买)(的)衣(物)停疲┈。之(后),余模ǔ#┄也)(在)自己账(号)(上)(发)布(商)品,使用(“)(鸳)鸯大盗(。ū#┅(“)职业差评师(。ū#┅(等)内(容)形(容)王模ǔ#┈(同)(剩ū#┅披露王模ǔ#┄的)账(号)ID(并)附(有)王(某)与(其)(家)(人)(合)照,页面(显)(示)(该)(商)品(定)价(为)0(.)1(元)。
王(某)(认)(为)余(某)(在)(二)(手)(平)(台)(上)(发)布(商)品(并)配(图)文(的)(行)(为),(侵)害(其)肖像权(和)名(誉)权,故(诉)(至)保ū#┄京)互联(网)(法)(院)。余(某)(则)辩(称)王(某)(“)挂(人)(。ū#┅(在)先,(且)恶意(指)责(其)销(售)假(货),给(其)名(誉)造(成)(不)(良)影(响),(并)(称)自己(的)反击(行)(为)未(侵)害王模ǔ校─像权(和)名(誉)权,(不)(应)(承)担(侵)权责任。
(法)(院)(经)(审)(理)(认)(为),余(某)将王模ǔ校─像标价0(.)1(元)(出)(售)(的)(行)(为),(是)(通)过贱卖他(人)肖像照片,(丑)化、贬(损)他(人)(人)格,具(有)(明)(显)恶意;余(某)仅(以)王(某)就双(方)(商)品一次(交)(易)(中)(的)维权(行)(为)就得(出)王(某)(为)(“)(鸳)鸯大盗(。ū#┅(“)职业差评师(。ū#┅(的)眩ㄔ拢┷依(据)(不)足,势必影(响)他(人)(对)王模ǔ#┄的)社会评价,构(成)(对)王模ǔ校─像权(和)名(誉)权(的)(侵)犯。最终(法)裕ê牛┬(决),余(某)(在)(其)(该)(二)(手)(平)(台)账(号)(发)布致歉(声)(明),(并)(赔)(偿)王(某)精神(损)害抚慰金8000(元)。
(【)(法)官说(法)(】)
(司)(法)(实)践(中),存(在)(买)卖双(方)(不)能依(法)处(理)争(议)、进一步引(发)(其)他(违)(法)(侵)权(行)(为)(的)(案)(例)。(例)(如),(有)卖(家)将(买)(家)标(注)(为)(“)职业差评师(。ū#┅,(有)(买)(家)(发)布捏造事(实)(的)差评,(有)(的)(交)(易)(者)(在)信息沟(通)(中)(对)(交)(易)(对)(方)进(行)威胁、侮辱。(在)进(行)(网)(络)(交)(易)过程(中),(交)(易)双(方)存(在)争(议)(在)(所)难免,(发)(生)纠纷(剩ū#┅,(买)卖双(方)(均)(应)(担ū#┅积极妥善(解)(决)纠纷,避免矛盾(升)级。鉴于互联(网)传播具(有)瞬(剩ū#┅(性)(和)(范)围(不)(可)控(等)特(性),(在)(网)(上)(发)布(商)品信息或(交)(易)评论(剩ū#┅,针(对)他(人)(行)(为)(性)(质)、(人)品信用(等)内(容)(的)眩ㄔ拢┷(应)谨慎(有)(据),(对)于他(人)(的)肖像亦(不)得(丑)化、(污)(损)。他(人)(发)玻牵┲权眩ㄔ拢┷(在)先,(并)(不)(是)进校ㄐ。┌(同)态报复(。ū#┅、(发)布反击(性)(侵)权眩ㄔ拢┷(的)正(担ū#┅(理)由。
(对)受害(者)而言,(在)(合)(法)权益遭受(侵)害(剩ū#┅,(应)(及)(剩ū#┅取(证),(理)智维权,切勿采取(以)恶(治)恶、(“)(同)态报复(。ū#┅(的)(方)(式)进(行)维权。(发)(现)(网)(上)存(在)(侵)权(的)(商)品(售)卖信息,(可)(通)知电(子)(商)务(平)(台)处(理)。电(子)(商)务(平)(台)一般都(有)向外公(示)(的)电(子)投(诉)渠道,(通)知(平)(台)(删)除(是)较(为)便捷、快速(的)维权(方)(式)。(如)(通)知(后)(平)(台)未(及)(剩ū#┅(删)除,(也)(可)(诉)(至)(法)(院)寻求救济。(对)于(平)(台)而言,(应)加强(对)(商)品信息(的)监测,(对)(明)(显)涉嫌(侵)权(的)(商)品信息(应)予(以)主(动)干预;(对)于(发)玻牵┲权信息(的)(商)(家),(应)根(据)国(家)(有)(关)(规)(定)(和)(平)(台)(规)(则)进(行)处(理)。
(【)奢侈品(篇)(】)
9(万)(买)(下)(二)(手)腕(表)
收(货)才知(表)带(是)假(货)
(小)王(是)A公(司)名(下)(“)A奢侈品(。ū#┅(平)(台)(的)(注)册用(户),(在)A公(司)总店看(中)涉(案)腕(表),(网)站页面(显)(示)(保)(真)、专遥ǖ迹(定)、(表)带材(质)(为)鳄鱼皮(等)内(容)。(小)王便与A公(司)客服(人)员微信咨询(商)品细节,客服(人)裕ū#┄明)(确)(表)(示)(不)(售)卖假(货),于(是)(小)王(担ū#┅天便(下)单,花9(万)(多)(买)(下)(该)腕(表)。但收(货)(后),(小)王(发)(现)腕(表)(的)(表)带(并)非(网)站详(情)页描述(的)鳄鱼皮,(且)(表)带编(号)与(商)品详(情)(中)(的)(表)带编(号)(不)一致。(小)王立即与A公(司)联系,客服(人)员(经)过内部(确)(认),(明)(确)(承)(认)(表)带(是)(后)换(的)。
(小)王(认)(为),A公(司)(售)卖涉(案)腕(表)(剩ū#┅虚假宣传,构(成)(欺)诈,故向保ū#┄京)互联(网)(法)(院)(提)起(诉)(讼),请求依(法)判令A公(司)退还(货)(款)9(万)余(元),(并)按照(商)品价(款)(的)(三)(倍)(赔)(偿)。A公(司)辩(称)(其)未作虚假宣传,(不)存(在)(欺)诈(情)形,依(据)(行)业惯(例)(为)顾客更换磨(损)眩ㄏ郑┴(的)(表)带主(观)(上)属于善意。
(法)(院)(经)(审)(理)(认)(定),更唬ɑ罚┣(真)品(表)带(的)事(实)(应)事先(告)知(消)(费)(者),A公(司)(隐)瞒(了)涉(案)腕(表)(的)(表)带系仿造、非(某)品牌(真)品(的)事(实),从而使(小)王作(出)错误意思(表)(示),属于(欺)诈(行)(为)。故判(决)双(方)退(货)退(款),(同)(剩ū#┅A公(司)根(据)涉(案)腕(表)(同)(款)正品(表)带(的)价格(及)(出)(售)涉(案)腕(表)(剩ū#┅(承)诺九五新(的)标准,(赔)(偿)(小)王8000余(元)。
(【)(法)官说(法)(】)
奢侈品(因)(其)独特(性)(和)收藏价郑ǖ(保)┗(消)(费)(者)(所)青(睐)。随着大众(生)(活)水(平)(的)(提)高(及)(消)(费)(观)念改变,奢侈品(消)(费)群(体)(不)叮ㄏ裕加,奢侈品(网)(络)(交)(易)(平)(台)(也)随之而(生)。(消)(费)(者)(在)享受(网)(络)(交)(易)带来便利(的)(同)(剩ū#┅,(也)(要)(防)(范)(其)(中)(的)梗ê危╋(风)(险),特别(是)(网)(上)购(买)(二)(手)奢侈品(相)较于一般梗ê危╋而眩ㄔ福具(有)(风)(险)(性)。
叮ㄔ拢(家)而言,一件奢侈品(不)仅仅(是)一个(商)品,(其)更看(重)(的)(是)(该)奢侈疲ǚ叮┰一种工艺或文化(的)完美展(示)(以)(及)由(此)带来(的)价值(体)验。(商)迹ㄒ裕┶(此)类(交)(易)(中)(应)依(法)遵(循)自(愿)、(平)(等)、公(平)、诚(实)信用(的)(原)(则),客(观)、(真)(实)地宣传自己(的)(产)品,充分(保)(证)(消)(费)(者)(的)知(情)权,(对)更换(的)任(何)部件、配饰(等)都(应)(明)(确)说(明)(并)拍照展(示),(保)(证)(货)(真)价(实),(供)(消)(费)(者)自(行)取舍。
叮ㄔ拢(家)而言,(在)(网)(上)购(买)(二)(手)奢侈品(剩ū#┅,首先(要)(对)(平)(台)卖(家)(有)充分(的)(了)(解),仔细阅读卖迹ㄒ裕┶(平)(台)(上)(的)服务说(明),(对)(所)选购(商)品(的)市场(行)(情)、(商)品(各)细节(了)(解)清楚,必(要)(剩ū#┅到(实)(体)店进(行)(实)(物)(对)比。另外,(网)(络)(交)(易)还(要)(注)意(保)存电(子)(证)(据),(在)权利受到(侵)害(剩ū#┅,积极维(护)自(身)(合)(法)权益。
(【)电(子)(产)品(篇)(】)
(售)卖(二)(手)(“)(问)题(。ū#┅电脑
卖(家)被判(欺)诈
(刘)(某)(通)过模ǔ#┄二)(手)App浏览(产)品(剩ū#┅(发)希ㄖ校(陈)(在)(售)卖(其)笔(记)本电脑,(经)沟(通),(刘)模ǔ#┄了)(解)到(该)电脑(是)(小)(陈)从(某)品牌官(方)购(买),外(观)完好(无)(损)坏,充电(循)(环)矗ㄎ剩仅80次,(可)(以)正(常)使用,(刘)(某)便(下)(了)单。但收(货)(后),(刘)模ǔ#┄发)(现)(该)电脑外(观)磨(损)眩ㄏ郑┴,(无)(法)正(常)充电使用,(经)送(至)(某)品牌(售)(后)检测(发)(现)电脑内部电池(鼓)胀、(有)非官(方)拆改(和)非(原)厂部件,(无)(法)(提)(供)正(常)(售)(后)服务。
(刘)(某)(认)(为)(小)(陈)属(隐)瞒事(实)(告)知虚假信息,(其)(行)(为)构(成)(欺)诈,梗ㄊ牵╇求(法)裕ê牛┬令(小)(陈)退(货)退(款)、(赔)(偿)梗ê危╋(款)(的)(三)(倍)。(小)(陈)辩(称)自己(不)属于。ǘ希(费)(者)权益(保)(护)(法)》意(义)(上)(的)(经)营(者),牵ㄒ祝┰己(只)(是)(在)(二)(手)(交)(易)(平)(台)处(理)(二)剩ㄖ危╋品,(没)(有)盈利(行)(为),(二)(手)(商)疲ǚ保┚(不)(同)于一(手)(产)品(有)(质)量(保)(证),请求(驳)回(其)(诉)求。
。ā(保)ū#┄京)互联(网)(法)(院)(经)(审)(理)查(明),(小)(陈)(通)过(其)(网)(络)(平)(台)账(号)(多)次销(售)(某)品牌电脑(等)电(子)设备,非偶(然)、少量处(理)闲置(物)品,(超)过一般(二)(手)闲置(物)品处(理)(的)(合)(理)(范)畴,具(有)(以)盈利(为)目(的)(常)ㄖ校(性)(对)外(出)(售)(商)品(获)利(的)意(图),与(通)(常)意(义)(上)(的)电(子)(商)务(经)营(者)(无)异。(其)(隐)瞒事(实)向(刘)(某)(告)知虚假信息,(导)致(刘)(某)陷入错误(的)龋ㄏ郑┆(并)与(其)达(成)(交)(易),(该)(行)(为)构(成)(欺)诈。(法)裕ê牛┬令(小)(陈)退(货)退(款)(并)按照梗ê危╋(款)(的)(三)(倍)(赔)(偿),共(计)2(.)6(万)(元)。
(【)(法)官说(法)(】)
随着(网)(络)(交)(易)(方)(式)(日)益(多)样化,(二)(手)闲置(物)疲ǚ剑┗(易)(中)暴露(出)(欺)诈(消)(费)(者)(的)(问)题(日)益引(发)(关)(注)。(担ū#┅前(不)少(二)(手)(交)(易)呈(现)(出)职业化特点,(二)(手)(产)品卖(家)(通)过(网)(络)(平)(台)(多)次或(常)ㄖ校(性)(对)外销(售)(物)品,而非偶(然)、少量处(理)闲置(物)品,(超)过一般(二)(手)闲置(物)品处(理)(的)(合)(理)(范)畴,具(有)(以)盈利(为)目(的)(常)ㄖ校(性)(对)外(出)(售)(商)品(获)利(的)意(图),(此)(剩ū#┅(二)(手)(产)品卖(家)与(通)(常)意(义)(上)(的)(经)营(者)(无)异,(应)(担ū#┅(承)担。ǘ希(费)(者)权益(保)(护)(法)》(规)(定)(的)责任(和)(义)务。
(二)(手)(交)(易)(风)(险)(性)(相)(对)较高,建(议)(消)(费)(者)(在)购(买)前(要)详细(了)(解)(产)品信息,(通)过(平)(台)(指)(定)(的)正(规)支付途径支付(货)(款),(保)存好(相)(关)(证)(据)材料。(在)(发)(生)纠纷(后),(及)(剩ū#┅(通)过调(解)、投(诉)、(诉)(讼)(等)(方)(式)依(法)维权。(此)外,广大(消)(费)(者)(在)(二)(手)(交)(易)维权取(证)(剩ū#┅,(留)意(二)(手)(产)品卖(家)(是)否(多)次(经)营、销(售)(相)(关)(产)品,(可)(保)(留)(此)类(证)(据),(在)符(合)(法)律(规)(定)条件(下),(可)依(据)。ǘ希(费)(者)权益(保)(护)(法)》(的)(规)(定),(要)求(经)营(者)按照(消)(费)(者)(的)(要)求增加(赔)(偿)(其)受到(的)(损)(失),增加(赔)(偿)(的)金额(为)(消)(费)(者)购(买)(商)品(的)价(款)或(者)接受服务(的)(费)用(的)(三)(倍);增加(赔)(偿)(的)金额(不)足500(元)(的),(为)500(元)。(同)(剩ū#┅,(对)于(二)(手)(交)(易)(平)(台)而言,(应)荆ā浚╈完善投(诉)举报途径,加强(对)(平)(台)内用(户)(的)管(理),营造依(法)樱ㄐ校(的)(经)营(环)境。
(【)(宠)(物)(篇)(】)
(“)雪貂(。ū#┅变(“)水貂(。ū#┅
(网)购(二)(手)(宠)(物)(也)(“)遇假(。ū#┅
赵女(士)(在)模ǔ#┄二)(手)(平)(台)向卖迹ㄒ玻┨(某)咨询(其)(所)(售)(的)(“)会游泳(的)貂宝贝588包邮包(活)(。ū#┅(的)(情)(况),(蔡)(某)介绍(所)(售)(动)(物)(并)非(商)品视频里展(示)(的)(动)(物),(实)(为)雪貂,(不)咬(人)(且)很温驯。之(后),赵女(士)花400(元)(买)(下)(该)(宠)(物),收(货)(后)另付(了)50(元)运(费),(蔡)模ǔ#┄也)(提)(示)赵女(士)(“)收到貂(后),(要)静(养),别去(动)它,(也)别玩它,刚收到(的)(小)宝宝(是)需(要)休息(的),(因)(为)长途运输,(体)(力)吃(不)(消)(。ū#┅。
(不)久(后),赵女(士)得知自己(买)(的)(宠)(物)(并)非雪貂而(是)水貂,与(蔡)模ǔ校┉(商)退(货)事宜(剩ū#┅,(对)(方)回复(称)(担ū#┅地统(称)白(色)(的)水貂(为)(“)雪貂(。ū#┅,(所)(以)(宠)(物)貂(不)存(在)(问)题。(其)(间),赵女(士)(的)男友(为)(了)抓捕从猫笼(中)跑(出)来(的)水貂被抓伤。(协)(商)(无)果(后),赵女(士)(诉)(至)保ū#┄京)互联(网)(法)(院),(要)求(赔)(偿)(其)(损)(失)。
(法)(院)(认)(为),(蔡)(某)销(售)貂类(动)(物),(对)貂类(动)(物)(的)品种(和)习(性)(应)(有)一(定)(了)(解),却龋ㄔ福╂知赵女(士)(所)(售)(动)(物)(为)(“)雪貂(。ū#┅(且)(性)(情)温眩ū#┈主(观)(上)具(有)(欺)诈(的)故意(并)(实)施(了)(相)(应)(的)(欺)诈(行)(为)。而赵女(士)(在)被(明)(确)(告)知收(货)(后)(要)静(养),(且)(已)进(行)(协)(商)退还涉(案)(动)(物)(剩ū#┅,仍自(行)腾换笼(子)致(其)男友被咬,亦具(有)一(定)过错。(因)(此),(法)裕ê牛┬(决)(蔡)模ǔ#┄三)(倍)(赔)(偿)(并)支付部分医(疗)(费)。
(【)(法)官说(法)(】)
(在)(网)(络)梗ê危╋异(常)(发)达(的)今天,(通)过(二)(手)(交)(易)(平)(台)(买)卖(活)(体)(动)(物)(并)(不)鲜见,但(在)进(行)(此)类(交)(易)(剩ū#┅(应)(重)视(以)(下)(问)题:
1(.)(不)得(违)(法)(出)(售)、购(买)国(家)(保)(护)(的)野(生)(动)(物)。许(多)(人)希ú唬┒(通)过(二)(手)(交)(易)(平)(台)(买)卖(活)(体)(动)(物)作(为)(宠)(物),但(二)(手)(交)(易)(平)(台)(的)(出)(售)(方)(多)(为)个(人),(且)(无)专(门)(的)(经)营资(质),(所)(售)(动)(物)樱ㄐ校┅来自猎捕或(人)工(繁)育(的)野(生)(动)(物),属于国(家)(重)点(保)(护)野(生)(动)(物)。《野(生)(动)(物)(保)(护)(法)》(规)(定),禁止(出)(售)、购(买)、利用国(家)(重)点(保)(护)野(生)(动)(物)(及)(其)制品;(同)(剩ū#┅(也)禁止(网)(络)(交)(易)(平)(台)、(商)疲ǚ剑┗(易)市场(等)(交)(易)场(所)(为)(此)类(违)(法)(行)(为)(提)(供)(交)(易)服务。(因)(此)(在)(二)(手)(交)(易)(平)(台)(出)(售)、购(买)国(家)(重)点(保)(护)(的)野(生)(动)(物)(的),构(成)(违)(法)(交)(易)。
2(.)(二)(手)(交)(易)(平)(台)(的)主(体)更(多)样,适用(法)律更复(杂)。与一般(的)电(商)(平)(台)(不)(同),(二)(手)(交)(易)(平)(台)(上)既(有)偶尔转(让)个(人)(物)品(的)(买)卖双(方),(也)(有)专(门)(多)次从事(交)(易)(活)(动)(的)(经)营(者)与(消)(费)(者),偶尔转(让)(物)品(的)(买)卖双(方)(成)立(的)(是)转(让)(合)(同),适用(合)(同)(法)(的)(相)(关)(规)(定);而(经)营(者)与(消)(费)(者)之(间)(则)(成)立(消)(费)(合)(同),还(可)(以)适用(消)(费)(者)权益(保)(护)(方)面(的)(法)律。比(如)本(案)(中),被(告)将(不)适(合)作(为)(宠)(物)饲(养)(的)水貂(谎)(称)(为)(“)(性)(情)温眩ū#┄。ū#┅(的)雪貂(出)(售)给(原)(告),构(成)(欺)诈(行)(为),(同)(剩ū#┅(确)(认)被(告)(是)(经)(常)销(售)貂类(动)(物)(的)(经)营(者),故(对)(原)(告)主张(的)(三)(倍)惩罚(性)(赔)(偿),予(以)支持。
3(.)(二)(手)(交)(易)(平)(台)(交)(易)(活)(体)(动)(物)(的)(风)(险)(承)担(问)题。(交)(易)(中),尤(其)(是)运输途(中)(动)(物)(生)病、死(亡)担ㄈ罚╃(险)比较大。(通)过(二)(手)(平)(台)(的)(活)(体)(动)(物)(交)(易),一般(以)购(买)(方)收到(动)(物)(剩ū#┅视(为)(交)付,之前(动)(物)(发)(生)(的)(损)伤或灭(失)(风)(险)一般由(出)(售)(方)负担,收(货)(后)由购(买)(方)负担。比(如)本(案)(中),(原)(告)收到水貂(后)虽(然)向被(告)申请(了)退(货),(且)退(货)(理)由(成)立,但水貂(在)退回前死(亡),(原)(告)(应)(该)(承)担水貂灭(失)(的)(风)(险),(所)(以)判(决)(没)(有)支持退回(原)(告)(的)(货)(款)。
。ā(保)┚版文/本报(记)(者) 王静
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