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这几个动作为什么电商运营一直戒不掉?

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宏哥娱乐网本次为大家分享的是这几个动作为什么电商运营一直戒不掉?


很多朋友总是问懂懂,刷(补)单(量)有效果吗?安全吗?刷多少好?本文及以后我统一称之为补量。其实我一直不愿意聊这个话题,但问的人多了,我就和大家分享一下。

我直接说结果,补量肯定有效果,立竿见影,比直通车、钻展来得快,十个淘宝十个刷,一点也不夸张。安不安全是相对的,没有100%安全刷,有人刷几年没事,有人刷几单就被抓,这是概率事件,只要你刷,就一定有抓的可能性。

这几个动作为什么电商运营一直戒不掉? 电商 经验心得 第1张

至于刷多少,有的运营就刷新品、刷活动,有的刷整个产品生命周期,甚至有人全店90%的都靠刷。补量是电商界神一般的存在,几乎伴随淘宝而生,到后面天猫、京东和拼多多全面开花。最早的淘宝开店,邀请亲朋好友帮忙下单,就是其原型,后面逐步向专业化发展。

如果所有人都不补量,那么产品好、运营技术好的商家一定会胜出。但一旦加入补量这个因素,整个平台就魔幻了,月销过万,洋洋洒洒几千条好评,足以骗过广大消费者雪亮的眼睛。

怎么理解补量?

淘宝等平台有着海量的商家和商品池,那么如何让顾客选择你而不选择你的同行?平台就需要一个算法支持,对商家来说是竞争上岗,对平台来说其实是淘汰赛(赛马机制)。衡量这个东西的指标就是权重。

补量是店铺为了获取单品或者整店搜索排名权重而人为的作弊方式。凡是依赖搜索的电商平台都有补量的需求,比如淘宝、天猫、京东、拼多多等。社交平台均不需要补量。

1、提升单品权重

单品要在海量商品池里面获取免费的自然搜索流量,必须要你的目标关键词排序靠前。如何靠前?就是你的搜索人气、点击率、成交转化率、好评、客单价等因素综合胜出你的下一名。

这里我们需要理解平台思维和坑产的概念。平台目的是价值最大化,这个位置为什么放你的而不是张三的,因为你的坑产比张三大。补量就是人为模拟真实的整个交易行为,直接提高坑产,带动你权重提升。微观上,补量就是一个个的超越你的前一名商品排名。所以,新品通过补量积累权重,从而获取搜索排名。做爆款通过补量,短时间超越同行,促成爆款势能权重。当然,爆款还有其它更重要的策略。还有,单品被同行或者买家中差评,也可以通过补量来稀释。

2、提升整店权重

单品权重和整店权重相辅相成。如果你店铺就几个商品销量不错,那么整店权重低会削弱你的单品权重。

举个栗子,我们假定权重满分10分,你的单品权重8分、系数0.7,但店铺权重只有5分、系数0.3,那么你真实总分为:8*0.7+5*0.3=7.1分,那么如果竞品单品7分、整店8分的就能超越你。注意,公式是我假定的,实际算法系数我也不知道多少。所以,对于滞销款也要做一定的补量,从而带动全店动销,形成一个健康的店铺。

3、刷活动

平台有的活动需要销量、好评或者DSR报名门槛,要想报名活动,必须补量。同时活动进行时,为了效果胜出还会继续补,每年双11前2分钟,看看你家补了多少?

4、稳定转化率

优秀的运营,补量主要是为了稳定转化率。流量上来了,转化率没有跟上,补量来干预。注意转化率是细分到具体的流量来源,要针对性的补。很多人习惯补自然搜索关键词,其实直通车也能补。黑灰蓝各种色彩的车,不延伸了。

补量的危害?

补量效果立竿见影,危害也是一招毙命。一旦被平台稽查,轻则清洗,重则降权。清洗就是做的全部清零;如果降权这个链接就基本废了,搜索全没了,30天的小黑屋基本一般商家都承担不起,所以降权后就要开链接重新从0开始。最严重的就是直接扣48分,关店大吉。

其次,补量会导致店铺人群标签混乱,导致搜索转化率降低,长远的说,不利于店铺发展。特别是对于人群作用较大的非标类目店铺。这个就非常非常考验补量的专业度和经费。当然还有一个最重要的,补量行为是违法的,对于违法商家来说,会受到工商行政管理部门的查处与行政处罚。

这几个动作为什么电商运营一直戒不掉? 电商 经验心得 第2张

如何提升补量的安全性?

懂懂坚持客观的态度,不夸张补量的好,也不放大补量的害。补量无法杜绝被抓,但总有方法降低不利影响。

1、刷号资源是关键

从根源开始,检查号的质量。有专业的查号平台,当然也并非100%保证安全。但通过平台,肯定能查出有黑历史的号。

号不好,再怎么模拟真实也没有用。就好比水被污染了,你再怎能洗菜,菜能干净吗?账号干净无关联性、无资金往来为好号。如果一个人用多个号频繁接单,相互又有关联性,他一天来做你几个单,这个就危险了。

2、模拟真实购物场景

我们真实的买家购物,需要货比三家、浏览商详和买家秀、做加购收藏,甚至还有咨询客服,在补量的流程中,都要模拟真实的操作。

3、真实发货

这个不说,必须的。

4、付费拉人群

刷号人群标签没有办法精准控制,所以就需要用付费的直通车来拉回精准人群,辅助链接上权重。

5、老顾客

通过老顾客补量操作,我们叫它自建鱼塘吧。老顾客回购的权重高,在新品或者打爆款的时候,通过一定的回馈,让老顾客从搜索进链接。懂懂我多年来一直在积累鱼塘,我有些朋友还通过自己的鱼塘接补量挣钱。但不要让老顾客裂变,虽然增加了人数,但他们之间账号关联度极高(参考上面第1条)。

最后总结一下,补量该补还得补。从卖家的角度,我们也不愿意补量,这是一个花钱买不踏实的生意;从生态讲,应该杜绝补量,这是劣币驱逐良币。大家还有不懂的或者需要帮助的随时勾搭我。

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